Vale, entonces no conservamos esa plantilla vieja. La sustituimos por unos términos mucho más limpios y adaptados a una tienda online española. He contrastado los puntos esenciales con la normativa de consumidores y contratación electrónica: la información contractual debe ser clara y accesible, y en ecommerce deben informarse aspectos como identidad del vendedor, precio, entrega, pago y procedimiento de contratación. BOE

Pega esto sustituyendo todo el texto actual:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Información general

El presente sitio web es gestionado por Decoarche. Estos términos regulan el acceso, uso y las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones.

2. Productos

Decoarche ofrece productos de decoración, regalo, complementos, papelería, productos infantiles y otros artículos disponibles en nuestra tienda.

Intentamos mostrar las fotografías, colores, características y descripciones de los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

En los productos artesanales o hechos a mano pueden existir pequeñas diferencias entre unidades propias de su proceso de elaboración.

3. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Decoarche podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si excepcionalmente se produjera un error de stock después de realizar un pedido, contactaremos con el cliente lo antes posible para ofrecer una solución o realizar el reembolso correspondiente.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desee, añadirlos al carrito y seguir los pasos indicados durante el proceso de pago.

Antes de confirmar el pedido podrá revisar los productos seleccionados, los datos facilitados, el precio y los gastos correspondientes.

Una vez completado el pedido, el cliente recibirá una confirmación a través de los datos de contacto facilitados durante la compra.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la gestión del pedido.

6. Formas de pago

Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Los pagos se gestionan mediante plataformas de pago seguras disponibles en nuestra tienda online.

7. Envíos

Las condiciones, costes, zonas y plazos estimados de entrega se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados excepcionalmente por circunstancias ajenas a Decoarche o a la empresa de transporte.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

El consumidor dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la legislación aplicable.

Las condiciones y el procedimiento para realizar una devolución se encuentran detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

El derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos supuestos exceptuados legalmente, incluidos los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

9. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con Decoarche para que podamos revisar la incidencia y ofrecer una solución conforme a la normativa aplicable.

10. Cancelación de pedidos

Si deseas cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible. Si todavía no ha sido preparado o enviado, intentaremos gestionar la cancelación.

Si el pedido ya ha sido enviado, se aplicarán las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños y elementos gráficos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No podrán reproducirse o utilizarse sin autorización cuando dichos derechos correspondan a Decoarche o a sus respectivos titulares.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de defensa de consumidores y usuarios.

Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

14. Modificación de las condiciones

Decoarche podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios en el funcionamiento de la tienda, sus servicios o la normativa aplicable.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con un pedido puedes contactar con nosotros:

Decoarche
Carrer d'Antoni Roig, 12
43830 Torredembarra, Tarragona
Correo electrónico: decoarche@gmail.com
Teléfono: 644 31 51 91